cours d'allemand pour cadres à Berlin

Allemand business - comment nous enseignons: FAQ

cours d'allemand des affaires à Berlin

GLS accueille chaque année plus de 250 clients d´entreprises comme Sony, Rolls Royce, Ebay mais aussi du monde politique tel que l´Union Européenne ou des ambassades.

Iris Otto

…enseigne l´allemand d´affaires à GLS. Sa formation: 25 années d´expérience comme répétitrice et éducatrice. Elle a enseigné dans des Universités et dans les instituts Goethe (en Allemagne et à l´étranger) et est à GLS depuis plus de 7 ans.

Quels sont tes étudiants?

Habituellement des cadres, des chefs d´entreprise ou des hommes politiques et presque tous m´impressionnent par leur intelligence, compétence et rapidité de compréhension. J´aime enseigner à ces personnes, cela est très plaisant.

Combien de clients sont envoyés par leurs entreprises et combien s'inscrivent eux-même?

Je dirais que 30% environ s´inscrivent eux-même, soit parce qu´ ils sont chef de leur propre entreprise, soit parce qu´ils désirent plus de flexibilité. Les entreprises financent en général 2 ou 3 semaines de formation intensive, alors que les étudiants, qui payent eux-même leurs cours, tendent à choisir un programme plus long. Par exemple, en ce moment, j´enseigne à un médecin légiste italien. Il a choisi un cours particulier de trois mois. Il est extrêmement motivé et il veut être sûr d´atteindre le niveau d´allemand qu´il s´est fixé et dont  il a besoin.

Quels sont les champs professionnels que tu couvres  dans le cadre de ton enseignement? 

J´ai enseigné dans beaucoup de champs professionnels mais en général il y a une forte demande de langue allemande dans les sections du droit, l´enseignement, la médecine et je donne fréquemment ce genre de cours.

Peux-tu enseigner l´allemand du droit ou de la médecine sans être toi-même avocate ou docteur?

Bien sûr que je le peux. Je suis consciente qu´en Grande Bretagne, l´anglais du droit est souvent enseigné par des avocats, mais le centre d´interêt est différent en Allemagne: plus porté sur la communication que sur le contenu. Je n´ai pas à connaître la complexité du système légal, qui, de toute manière, diffère d´un pays à l´autre;  mon travail c´est d´améliorer la communication au travail. 

Comment fais-tu cela?

J´enseigne, et pas seulement moi, car c´est la règle générale à GLS, exclusivement en allemand, c.´-à-d. je n´utilise pas la langue natale du client pour lui expliquer des choses. Ainsi les clients apprennent l´allemand comme ils ont appris leur langue maternelle, bien plus vite et de façon intuitive. A part ceci, je replace l´enseignement de  l´allemand dans une situation vraie. Par exemple, je demande aux clients d´apporter une présentation afin d´y travailler ensemble. Ou bien nous simulons des négociations sur des sujets touchant leurs compétences. Le processus d´enseignement ressemble souvent à une cession de coaching car les étudiants voient ainsi comment leur prestation serait perçu et évalué dans un milieu d´affaires allemand. 

Que recommandes-tu cours particulier ou en groupe?

Si le client a des demandes bien spécifiques, il, ou elle, sera plus content(e) avec un cours particulier. Les cours de groupe sont plus adaptés à ceux qui apprennent plus facilement quand ils sont entourés d´autres étudiants. GLS propose une combinaison de groupe et one-to-one, ainsi vous avez  les deux possibilités.  

Si les clients optent pour un cours de groupe et one-to-one, le groupe fait de l´allemand général. Pourquoi?  

Nous aimerions pouvoir proposer des cours en groupe que pour les docteurs ou avocats, mais pour ce faire on a besoin de dates fixes de début de cours; peut-être 2 ou 3 par an. Mais nous ne voulons pas cela. Nous voulons offrir aux clients la possibilité de commencer chaque lundi toute l´année.

Ceci mis à part,  cela aide beaucoup d´apprendre l´allemand général; cela vous donne de l´aisance et améliore vos compétences professionnelles. Il ne faut pas oublier que le cours en groupe est complété par un cours particulier, ce qui te permet de traiter à haut niveau le one-to-one en allemand.

Quel matériel d´enseignement utilises-tu?

Le matériel est”sur-mesure”. Je participle régulièrement à des cours de formation proposés par des maisons d´édition comme Klett ou Hueber qui publient des livres centrés sur les sections particulières telles que l´allemand d´affaires, l´allemand pour les médecins ou les journalistes etc… Nous utilisons leurs livres ainsi que le matériel afférent selon les recommandations des experts.

Quelle est la différence entre enseigner l´allemand général et l´allemand d´affaires?

J´ai environ 90 collègues à GLS, 10 d´entre eux sont qualifiés pour enseigner l´allemand d´affaires parce qu´ils ont obtenu d´autres diplômes. A part l´expérience, les compétences sociales sont très importantes. L´homme d´affaires a l´habitude de commander étant lui l´expert, mais en apprenant l´allemand, il se retrouve dans la situation inverse: il n´est plus, du moins à ce moment précis, celui qui commande. En tant qu´enseignant tu dois être capable de bien gérer cela et savoir le mettre à l´aise.

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